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4
segredos que precisa conhecer para aumentar as
suas vendas
O nosso
trabalho é simplificar o processo de venda de
produtos online. Por isso, se você deseja
começar uma nova loja, para otimizar, crescer e
diversificar o seu portfólio ao longo do tempo,
chegou no local correto.
Analisámos o
que funciona e o que não funciona e preparamos
uma receita para fazer isso com sucesso. Por
isso estamos entusiasmados em compartilhar 4
segredos para vender produtos online com
sucesso.
E, antes mesmo de
começar a contar nossos segredos, damos-lhe uma
dica! Se ainda não sabe
o que vender na
internet,
opte por um produto de nicho. É muito mais
simples de comunicar.
4
segredos para vender produtos online
Vender
online não é igual a vender numa loja física. Na
sua loja virtual, você trabalha potencialmente
com clientes de todo o mundo.
Assim sendo,
é preciso saber como agir para vender cada dia
mais e a novos clientes. Conheça de seguida
nossos 4 segredos.
1 – Vai
ter de trabalhar a sério
A venda de
produtos online é única devido à grande
variedade de clientes que você pode alcançar.
Mas
lembre-se: os milhões de clientes em potencial
que você pode alcançar também têm possivelmente
milhares de sites concorrentes lutando por sua
atenção.
Primeiro,
você precisa direcionar o tráfego para seu site
e, em seguida, oferecer um ótimo serviço e
ótimos produtos.
A boa
notícia: seu custo indireto de venda de produtos
online é significativamente menor do que abrir
uma loja física.
As coisas
provavelmente vão avançar lentamente à medida
que você estiver começando. Mas quanto mais
tempo e esforço você investir na criação e
promoção de sua loja online, mais vendas você
verá.
Tenha em
mente que você precisará criar vários canais
para comercializar seus produtos. Mídia social,
conteúdo, SEO e publicidade paga levam tempo até
ter resultados. Faça ajustes e trabalhe todos os
dias.
2 –
Escolha o nicho certo
A primeira
pergunta que a maioria de nós faz quando pondera
iniciar um novo negócio é: o que vender.
Não há
necessariamente uma resposta certa ou errada.
Vender produtos é simples, sejam eles digitais,
físicos ou até mesmo baseados em serviços.
Dito isto, considerar
o nicho de mercado
que você deseja atingir é vital para o sucesso
do seu negócio.
Nichos menores terão
menos concorrência, dando a você uma chance
melhor de se conectar com compradores em
potencial. Por outro lado, seu pool de clientes
será menor.
Passe algum tempo
pensando no seu nicho e equilibrando o nível de
concorrência com o tamanho do mercado.
Pense na
localização da função na venda de produtos
online. Você precisará incluir os custos e a
logística de entrega em seu planejamento.
Tenha em
mente que produtos digitais como software,
música e e-books podem ser vendidos
internacionalmente e entregues instantaneamente
e, portanto, ter uma estrutura de custos
ligeiramente diferente.
3 –
Torne o processo de compra simplificado
Os
visitantes do seu site ou blog tendem a ter
pouca atenção! Então você geralmente tem cerca
de 10 segundos para chamar a atenção deles
quando chegam pela primeira vez à sua página.
Não coloque
obstáculos no caminho deles ou faça com que eles
pensem demais. Muitos visitantes deixam seu site
no momento em que atingem um obstáculo.
As três
regras de ouro para vender mais são:
·
Não force
visitantes a se registrarem quando visitarem seu
website pela primeira vez
·
Não torne a
navegação em seu website ou blog complicada de
usar. Coloque a navegação no
da página e
mantenha-a consistente.
·
Não faça o
processo de compra demorar e não tente coletar
muitas informações dos compradores. Quanto mais
etapas e informações forem solicitadas, maior o
atrito e mais vendas você perderá à medida que
os compradores abandonarem a compra.
4 –
Ofereça um atendimento de excelência
Quando os consumidores
consideram comprar em um site, eles estão
procurando segurança antes de comprar. Ajude-os
a comprar com
confiança.
Tenha em
conta que notícias de mau atendimento ao cliente
alcançam mais que o dobro de elogios que uma boa
experiência de serviço.
Uma técnica
para vender, independentemente de o negócio ser
online ou físico, é oferecer uma garantia de
que, se o cliente não estiver satisfeito, você o
reembolsará sem perguntas.
Outra é
mostrar que seu site é seguro e verificado por
terceiros confiáveis como a Symantec ou a
McAfee.
Se você
estiver planejando lidar com informações de
cartão de crédito, seu site ou blog precisará
estar em um servidor seguro e compatível com
PCI.
Isso requer
muito trabalho, tempo e investimento. Uma
alternativa melhor seria construir sua loja
através de uma plataforma de comércio
eletrônico.
Estes são
nossos 4 segredos para você vender mais,
independentemente do produto, serviço ou nicho
onde está atuando.
Fonte: Marina
Copywriter
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